Refund policy
Diritto di Recesso
Hai il diritto di recesso dal contratto senza indicare le ragioni entro 14 giorni.
Il diritto di recesso scade dopo 14 giorni.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
- I Prodotti resi devono essere restituiti nella loro integrità (incluso involucro/busta/confezione/scatolo)
- I Prodotti resi non devono essere stati utilizzati.
- I Prodotti resi devono essere inviati a NRG Bike in una sola spedizione.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (esempio una lettera inviata per posta elettronica) al seguente indirizzo e-mail: nrgbike06@gmail.com
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai fatto a nostro favore, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te scelto per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni. Ti ricordiamo che nel caso di recesso parziale, i costi di consegna che ti saranno rimborsati saranno equivalenti ai costi di consegna che avresti pagato per il singolo bene.
Sei pregato di rispedire i beni al seguente indirizzo:
NRG Bike
Via Palmiro Togliatti, 28
70043 Monopoli (BA)
Tel: +39 080 4136429
I Costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.